Sposób przyjmowania i załatwiania spraw
SPOSÓB PRZYJMOWANIA I ZAŁATWIANIA SPRAW
ZESPOŁU SZKOLNO-PRZEDSZKOLNEGO W ROGÓŹNIE
- Zagadnienia związane z przyjmowaniem interesantów i załatwianiem spraw w Zespole Szkolno-Przedszkolnym w Rogóźnie, zwany dalej Zespołem regulują w szczególności, o ile znajdują zastosowanie, przepisy:
- ustawy z dnia 14 czerwca 1960 – Kodeks postępowania administracyjnego
- ustawy z dnia 14 grudnia 2016 r. – Prawo oświatowe,
- ustawy z dnia 26 stycznia 1982 r. – Karta Nauczyciela
- Statut Zespołu oraz regulaminy, procedury i inne dokumenty szkolne.
- Główne zasady załatwiania spraw przez Zespół:
- zgodnie z obowiązującymi przepisami i powszechnie przyjętymi ogólnymi zasadami,
- terminowo, bez zbędnej zwłoki,
- przy zachowaniu prawa strony do czynnego udziału w każdym stadium postępowania,
- przy podejmowaniu wszelkich działań niezbędnych dla prawidłowego wyjaśnienia sprawy,
- sprawy w zespole załatwiane są wg. kolejności ich wpływu i stopnia pilności.
- Istotnym warunkiem załatwiania sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Zespół załatwia sprawę niezwłocznie jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie jest wymagane zebranie dodatkowych danych, wyjaśnień lub dowodów.
- W przypadku sprawy szczególnie skomplikowanej, termin jej rozpatrzenia co do istoty albo w inny sposób jej zakończenie, może być wydłużone o czas potrzebny do prawidłowego rozpatrzenia, bez zbędnej zwłoki.
- W przypadkach przekroczenia ustalonych terminów dla załatwienia określonej sprawy zawiadamia się zainteresowanego o spodziewanym wydłużeniu terminu, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.
- Zespół udziela szczegółowych informacji dotyczących sposobu załatwiania spraw bezpośrednio w sekretariacie oraz telefonicznie.
- Korespondencję, i inne dokumenty można złożyć osobiście, pocztą tradycyjną, kurierem, drogą elektroniczną.
- Pisma można składać na kilka sposobów:
- osobiście w sekretariacie lub można przesłać na adres Zespołu Szkolno-Przedszkolnego w Rogóźnie; Rogóźno 91a; 86-318 Rogóźno;
- poczta elektroniczna na adres e-mail: sprogozno@e-rogozno.pl
- na adres elektronicznej skrzynki podawczej: /ZSPRogozno/domyslna ;
- na adres e-Doręczeń: AE:PL-85796-43559-CWUDS-31
- Interesanci zgłaszający się osobiście przyjmowani są: od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7:00 do 15:00.
-
Przyjmowanie Interesantów przez Dyrektora Zespołu w sprawach skarg i wniosków – po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym (564687011) lub szczegóły na stronie